En un mercado cada vez más competitivo, la experiencia del cliente se ha convertido en un elemento clave para que …
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El 60% de las PyMEs del retail vende en línea, pero la omnicanalidad sigue siendo un reto: Barómetro GS1 2024
por Mundo Ejecutivopor Mundo EjecutivoEl estudio indica que Facebook (75%), Instagram (61%) y WhatsApp (57%) son las plataformas más utilizadas para conectar con los …
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Arranca VTEX CONNECT LATAM 2023: La omnicanalidad es el futuro
por Armando Tovarpor Armando TovarAlexandre Soncini de VTEX y Lauren Cevallos, Analista de Forrester Research, inauguraron VTEX CONNECT LATAM 2033, con un panel en …
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Phygital ¿En qué consiste esta tendencia de compra?
por Laura Hernándezpor Laura HernándezLa tendencia phygital provocará que los puntos físicos cumplan nuevos roles, como centros de venta y distribución, o puntos de …
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Mundo físico y digital, ¿qué hacer para que se puedan combinar con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente?
por Barbara Garcíapor Barbara GarcíaLos consumidores favorecen a las marcas que hacen de su experiencia de compra una interacción memorable, y la omnicanalidad es …